এই গোপনীয়তা নীতি (“নীতি”) জানায়, Great Minds Academy (“আমরা”) কীভাবে www.digitalincomeindia.online-এর এই ল্যান্ডিং পেজে (“প্ল্যাটফর্ম”) ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও প্রকাশ করে। এই ওয়েবসাইট আমাদের মূল সদস্যসমাজে পৌঁছানোর প্রবেশপথ। তাই এখানে পাওয়া নাম ও যোগাযোগের বিবরণের মতো তথ্য আপনার চাওয়া পরিষেবা দিতে মূল প্ল্যাটফর্ম www.DigitalIncomeIndia.com-এর সঙ্গে ভাগ করা ও সেখানে প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে। এই নীতি আমাদের পদ্ধতি, আপনার গোপনীয়তার অধিকার এবং তথ্য নিয়ে আপনার বিকল্পগুলিও ব্যাখ্যা করে। এটি প্ল্যাটফর্মের সব ব্যবহারকারীর (“শিক্ষার্থী”, “সদস্য”, “আপনি”) ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান বা বিকল্প দেওয়া হলে অন্যভাবে সম্মতি জানানোর মাধ্যমে আপনি এই নীতি ও ব্যবহারের শর্তাবলিতে বলা তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রকাশে সম্মত হচ্ছেন। এর থেকে তৈরি সব দায় আমরা অস্বীকার করি। এই নীতি বা ব্যবহারের শর্তাবলির কোনো বিধানে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন না এবং অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ছেড়ে দিন।
আপনার দেওয়া বা আপলোড করা তথ্য এই নীতি বা ব্যবহারের শর্ত ভাঙলে আপনাকে জানিয়ে তা মুছতে হতে পারে। প্রয়োজনে আপনার অ্যাক্সেসও বন্ধ করা হতে পারে; এর জন্য আপনার প্রতি আমাদের দায় থাকবে না।
এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়নি এমন সংজ্ঞায়িত শব্দের অর্থ আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলিতে পাবেন। প্ল্যাটফর্ম, পরিষেবা বা পণ্য ব্যবহারের আগে নীতিটি মন দিয়ে পড়ুন। প্রশ্ন থাকলে নিচের যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করুন।
ব্যক্তিগত তথ্য
“ব্যক্তিগত তথ্য” হল শিক্ষার্থীকে শনাক্ত করা যায় এমন তথ্য—যেমন নাম ও পদবি, পরিচয় নম্বর, ইমেল, বয়স, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, অবস্থান, ছবি ও ফোন নম্বর—যা নিবন্ধনের সময় বা পরে প্ল্যাটফর্মে দেওয়া হয়।
“সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য”-এর মধ্যে আছে: (i) পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের শুধু শেষ চারটি অঙ্ক বাদ দিয়ে; (ii) স্বাস্থ্যসংক্রান্ত তথ্য; (iii) সরকারি পরিচয় নম্বর, পরিচয় বা ঠিকানার প্রমাণ, যেমন বায়োমেট্রিক তথ্য, আধার নম্বর, সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বর, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা পাসপোর্ট; (iv) যৌন জীবন, যৌন পরিচয়, জাতি, জাতিগত পরিচয়, রাজনৈতিক বা ধর্মীয় বিশ্বাস ও সংশ্লিষ্টতার তথ্য; (v) অ্যাকাউন্টের বিবরণ, পাসওয়ার্ড ও PAN; (vi) তথ্যপ্রযুক্তি (যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা পদ্ধতি ও সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য) বিধি, 2011, ডিজিটাল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, 2023, সাধারণ তথ্য সুরক্ষা বিধি (GDPR), ক্যালিফোর্নিয়া ভোক্তা গোপনীয়তা আইন (CCPA) বা সমতুল্য আইনে সংবেদনশীল বা বিশেষ শ্রেণির অন্য তথ্য। এগুলিকে এখানে “তথ্য সুরক্ষা আইন” বলা হয়েছে।
প্রসঙ্গ অনুযায়ী “ব্যক্তিগত তথ্য”-এর মধ্যে “সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য”-ও থাকতে পারে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?
আপনি প্ল্যাটফর্ম দেখলে, নিবন্ধন করলে বা আমাদের কার্যক্রম, পরিষেবা, সুবিধা ও উপকরণ ব্যবহার করলে আমরা বিভিন্ন উপায়ে পরিচয় প্রকাশ করে এমন এবং পরিচয় প্রকাশ করে না এমন তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। মনে রাখুন:
- প্রকৃত প্রয়োজন হলেই ব্যক্তিগত তথ্য চাই, যেমন বিষয়বস্তুর জন্য নিবন্ধনের সময়।
- আইন পালন, পণ্য ও পরিষেবা তৈরি বা নিজের অধিকার রক্ষা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কারও সঙ্গে ভাগ করি না।
- প্ল্যাটফর্ম চালু রাখার জন্য দরকার না হলে ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সার্ভারে রাখি না।
পরিচয় প্রকাশ করে এমন তথ্য
প্ল্যাটফর্ম, পরিষেবা বা পণ্যের অ্যাক্সেস দিতে নাম ও ইমেলের মতো তথ্য নিতে পারি। আপনি স্বেচ্ছায় দিলেই তা সংগ্রহ করি। দিতে অস্বীকার করতে পারেন, তবে তখন কিছু পরিষেবা, পণ্য বা কার্যক্রম ব্যবহার করতে পারবেন না।
পরিচয় প্রকাশ করে না এমন তথ্য
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় ব্রাউজারের নাম, পছন্দের ভাষা, যে সাইট আপনাকে এখানে পাঠিয়েছে, প্রতিটি অনুরোধের তারিখ ও সময়, অপারেটিং সিস্টেম, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী ও অনুরূপ তথ্য নিতে পারি। পরিষেবা ব্যবহারের সময় অ্যাপে ত্রুটি হলে তৃতীয় পক্ষের পণ্যের মাধ্যমে ফোনের “লগ ডেটা” সংগ্রহ করি। এতে IP ঠিকানা, ডিভাইসের নাম, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, পরিষেবা ব্যবহারের সময় অ্যাপের সেটিং, ব্যবহারের তারিখ ও সময় এবং অন্যান্য পরিসংখ্যান থাকতে পারে।
কুকি
ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করতে পারে। কুকি হল ওয়েবসাইট আপনার কম্পিউটারে রাখা ছোট তথ্য, যা পরেরবার এলে ব্রাউজার রেকর্ড রাখার জন্য ওয়েবসাইটকে দেয়। এই পরিষেবা সরাসরি এই কুকি ব্যবহার করে না; তবে অ্যাপে তৃতীয় পক্ষের কোড ও লাইব্রেরি থাকতে পারে, যা তথ্য সংগ্রহ ও তাদের পরিষেবা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার থেকে কুকি প্রত্যাখ্যান করতে বা পাঠানো হলে জানানোর বিকল্প বেছে নিতে পারেন। এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
অপব্যবহার
এই নীতিতে বলা ব্যবহার ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে আপনাকে প্রভাবিত করে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত বা প্রোফাইল তৈরি করি না। আপনার পরিচয়যোগ্য তথ্য বিক্রি, লেনদেন বা অন্যদের জন্য শোষণ করি না।
আপনার বিকল্প
দেওয়া তথ্য সীমিত করুন
কোন তথ্য দেবেন তা ঠিক করতে পারেন এবং তা হালনাগাদ বা মুছে দেওয়ার বিকল্পও বেছে নিতে পারেন। তবে কিছু তথ্য না থাকলে প্ল্যাটফর্ম বা তার সুবিধার আংশিক বা সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস বন্ধ হতে পারে, যেমন নিবন্ধনের জন্য দরকারি তথ্য না দিলে।
আমাদের বার্তা সীমিত করুন
কী ধরনের বার্তা পেতে চান তা বেছে নিতে পারেন। তবে আইন বা নিরাপত্তার জন্য জরুরি বার্তা, যেমন আইনি চুক্তির পরিবর্তনের নোটিশ, সীমিত করা সম্ভব নাও হতে পারে।
কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি প্রত্যাখ্যান করুন
ব্রাউজার থেকে কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছতে পারেন এবং “কুকি গ্রহণ করুন” ডিফল্ট সেটিং বদলাতে পারেন। কুকি মুছলে, বন্ধ করলে বা প্রত্যাখ্যান করলে কিছু পরিষেবা বা পণ্য কাজ নাও করতে পারে বা উপলব্ধ নাও থাকতে পারে।
আপনার অধিকার
সাধারণভাবে সব শিক্ষার্থীর এই অংশে বলা অধিকার আছে। আপনার দেশের আইন অনুযায়ী বাড়তি অধিকার থাকতে পারে। নিচের “দেশভিত্তিক অতিরিক্ত অধিকার” অংশ দেখুন।
লগইন করার পর প্ল্যাটফর্মের বিকল্পগুলি দিয়ে এই অধিকার ব্যবহার করতে পারেন। সমস্যা বা ব্যাখ্যার জন্য নিচের “অভিযোগ” অংশের ঠিকানায় লিখুন। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমরা বিষয়টি সমাধান করব।
- নিশ্চিতকরণ ও অ্যাক্সেসের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আছে কি না, তার নিশ্চিতকরণ, সেই তথ্যে অ্যাক্সেস ও সংশ্লিষ্ট সহায়ক তথ্য চাইতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন এবং অসম্পূর্ণ বা পুরোনো তথ্য হালনাগাদ করতে বলতে পারেন।
- প্রতিনিধি মনোনয়নের অধিকার: মৃত্যু বা অক্ষমতার ক্ষেত্রে আপনার পক্ষে অধিকার ব্যবহার করার জন্য কাউকে মনোনীত করতে পারেন।
- তথ্য মোছার অধিকার: ব্যক্তিগত তথ্য সরানোর অনুরোধ করতে পারেন। এই নীতির ব্যতিক্রমগুলি ছাড়া আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে যাবে। এতে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে যেতে পারে এবং আর ফেরত পাওয়া যাবে না।
এই অধিকার শুধু আপনার তথ্যের জন্য, অন্য শিক্ষার্থীর তথ্যের জন্য নয়। “অভিযোগ” অংশের ইমেলে অনুরোধ পাওয়ার পর তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম ও অনুরোধের সঙ্গে সম্পর্কিত আপনার পরিচয় যাচাই করতে বাড়তি তথ্য চাইতে পারি।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা
ব্যক্তিগত তথ্য ও অন্য ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় সব পদক্ষেপ নিই। তথ্য প্রকাশ এসব ক্ষেত্রে সীমিত:
- আমাদের কর্মী, ঠিকাদার ও সংশ্লিষ্ট সংস্থা, যদি থাকে, যাদের আমাদের পক্ষে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বা পরিষেবা দিতে তথ্য দরকার এবং যারা তা অন্যকে না দিতে রাজি হয়েছে।
- আদালতের নির্দেশ বা সরকারি অনুরোধের জবাবে। এ ছাড়া আইন, নিয়ম, আদালত, সরকার বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ মানা; নিজেদের বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার ও সম্পত্তি, ব্যবহারকারী, কর্মী বা অন্যদের নিরাপত্তা রক্ষা; অপরাধ, প্রতারণা, অপব্যবহার বা অননুমোদিত ব্যবহার রোধ, শনাক্ত, তদন্ত বা ব্যবস্থা নেওয়া; কিংবা ব্যবহারের শর্ত, চুক্তি বা নীতি কার্যকর করার জন্য সদিচ্ছায় প্রয়োজন মনে হলে তথ্য প্রকাশের অধিকার রাখি। আইন অনুমতি দিলে আগে আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব।
তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট
অংশীদার, সরবরাহকারী, বিজ্ঞাপনদাতা, পৃষ্ঠপোষক, লাইসেন্সদাতা ও অন্য তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিংক থাকতে পারে। তাদের বিষয়বস্তু, লিংক বা পদ্ধতির ওপর আমাদের নিয়ন্ত্রণ নেই এবং আমরা দায়ী নই। সাইট ও তার বিষয়বস্তু বদলাতে পারে এবং তাদের নিজস্ব শর্ত ও গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে। আমাদের সাইটের সঙ্গে যুক্ত অন্য কোনো সাইট দেখা বা ব্যবহার করলে সেই সাইটের শর্ত ও নীতি প্রযোজ্য হবে।
দেশের বাইরে তথ্য পাঠানো
বিভিন্ন দেশের গোপনীয়তার আইন আলাদা এবং কম কঠোরও হতে পারে। সরকারি বা নিয়ন্ত্রক তদন্ত, আদালতের নির্দেশ বা অনুরূপ প্রক্রিয়ার কারণে আপনার তথ্য সেই দেশের আইন ও প্রকাশের প্রয়োজনীয়তার অধীন হতে পারে, যার মধ্যে সরকারি সংস্থা, নিয়ন্ত্রক ও ব্যক্তিগত পক্ষকে তথ্য দেওয়াও রয়েছে।
ভারতের বাইরে, যেমন আমেরিকা, EU, EEA বা UK থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনার তথ্য ভারতে পাঠানো, রাখা ও প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা তথ্য দেওয়ার মাধ্যমে আপনি ভারত এবং নিজের বসবাসের দেশের বাইরের অন্য দেশে তথ্য পাঠাতে রাজি হচ্ছেন।
তথ্য কতদিন রাখা হয়?
ওপরে বলা উদ্দেশ্য, আইনি দায়িত্ব ও ব্যবসায়িক বিধি পালনের জন্য যতদিন দরকার, আমরা আপনার তথ্য রাখব।
আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ্যে যে বার্তা, ছবি, ফাইল বা নথি দিয়েছেন, যেমন মন্তব্য, ইমেল বা মতামত, তা পুরোপুরি মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে। তবে ব্যক্তিগত তথ্য এমনভাবে পরিচয়মুক্ত করব, যাতে সেই তথ্যের সঙ্গে যুক্ত করে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়। সমষ্টিগত বা পরিচয়মুক্ত তথ্য কখনো এমনভাবে প্রকাশ করব না, যাতে আপনাকে ব্যক্তি হিসেবে শনাক্ত করা যায়।
নিজের তথ্য দেখতে, বদলাতে বা মুছতে “আপনার অধিকার” অংশ অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মের বিকল্প ব্যবহার করুন। নিচের “অভিযোগ” অংশের ইমেলেও লিখতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
সময়ে সময়ে এই নীতি বদলাতে বা সংশোধন করতে পারি। তখন পেজের শুরুর হালনাগাদের তারিখ বদলাব। নতুন পরিবর্তন দেখতে নিয়মিত প্ল্যাটফর্ম দেখুন। আলাদা করে না বলা হলে, আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা সব তথ্যে বর্তমান নীতি প্রযোজ্য।
অভিযোগ
এই নীতি নিয়ে প্রশ্ন, অধিকার ব্যবহারের অনুরোধ, গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে বিস্তারিত লিখে support@digitalincomeindia.com-এ ইমেল করুন।
দেশভিত্তিক অতিরিক্ত অধিকার
ভারতে বসবাসকারীদের জন্য শর্ত
আপনি ভারতে থাকলে, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা বিল (PDPB) আইন হলে তার অধীনে নিচের অধিকারগুলি পেতে পারেন। লগইনের পর প্ল্যাটফর্মের বিকল্প দিয়ে অনুরোধ করুন বা “অভিযোগ” অংশে বলা মতে লিখুন। আইনের প্রয়োজনীয় সীমা পর্যন্ত আপনার অনুরোধের সমাধান করব।
- নিশ্চিতকরণ ও অ্যাক্সেস: আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের নিশ্চিতকরণ, সেই তথ্যে অ্যাক্সেস ও সহায়ক তথ্য পেতে পারেন।
- সংশোধন: ভুল মনে হওয়া তথ্য ঠিক করা এবং অসম্পূর্ণ বা পুরোনো তথ্য হালনাগাদ করতে বলতে পারেন।
- অভিযোগের প্রতিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি নিয়ে আমাদের লিখে অভিযোগ জানাতে পারেন।
- ভুলে যাওয়ার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অব্যাহত প্রকাশ সীমিত বা বন্ধ করতে পারেন।
- মোছা: প্ল্যাটফর্ম থেকে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে বলতে পারেন। নীতির স্পষ্ট ব্যতিক্রম ছাড়া সব তথ্য মুছে যাবে; অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছতে পারে, যা ফেরত পাওয়া যাবে না।
UK, ইউরোপীয় ইউনিয়ন (EU) বা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA)-এর বাসিন্দাদের জন্য
এই অঞ্চলে থাকলে সংশ্লিষ্ট UK ও EU সাধারণ তথ্য সুরক্ষা বিধি (GDPR) অনুযায়ী নিচের অধিকার আছে। “অভিযোগ” অংশের ঠিকানায় অনুরোধ পাঠান। প্রযোজ্য আইনে যতটা দরকার, ততটা পূরণ করব।
- ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস: আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ হচ্ছে কি না তা নিশ্চিত করতে পারেন এবং হলে অ্যাক্সেস চাইতে পারেন।
- সংশোধন: আপনার তথ্য সঠিক, হালনাগাদ ও সম্পূর্ণ রাখা আমাদের লক্ষ্য। ভুল বা অসম্পূর্ণ মনে হলে যোগাযোগ করুন।
- মোছা: কিছু ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধের আইনি অধিকার আছে।
- প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
- তথ্য স্থানান্তর: কিছু পরিস্থিতিতে সংগ্রহ করা তথ্য অন্য সংস্থা বা সরাসরি আপনার কাছে পাঠাতে বলতে পারেন।
- সরকারি তত্ত্বাবধায়ক সংস্থায় অভিযোগ: GDPR অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়াকরণ হয়নি মনে হলে “অভিযোগ” অংশের ইমেলে যোগাযোগ করুন। সংশ্লিষ্ট তত্ত্বাবধায়ক সংস্থায় GDPR অভিযোগ বা আদালতে প্রতিকার চাইতে পারেন। সংস্থার তালিকা ইউরোপীয় তথ্য সুরক্ষা বোর্ডের সদস্যদের পেজে আছে। অধিকার নিয়ে আরও সাহায্য চাইলে যোগাযোগ করুন; প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বিবেচনা করব।
- স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তের অধীন না থাকা: প্রোফাইলিংসহ শুধু স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তিতে নেওয়া, আপনার ওপর আইনি বা একইভাবে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে এমন সিদ্ধান্তের অধীন না থাকার অধিকার আছে।
আইনগত ভিত্তি থাকলেই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করি। কোন ভিত্তি প্রযোজ্য, তা তথ্যের ধরন, প্রক্রিয়াকরণের প্রসঙ্গ ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ওপর নির্ভর করে।
ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্যের বাসিন্দাদের জন্য
CCPA-তে বলা সীমা ও পদ্ধতি অনুযায়ী আপনার এসব অধিকার আছে:
- আমাদের কাছে থাকা নিজের ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস।
- সংগ্রহের আগে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য নিতে চাই তা জানা।
- বিপণন, বিশ্লেষণ ও অনুরূপ কাজে যোগ দেওয়া বা বাইরে থাকার বিকল্প।
- বৈষম্য ছাড়া সমান পরিষেবা পাওয়া।
- ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
এই অধিকার ব্যবহারের পদ্ধতি, আমরা যে তথ্যের শ্রেণি সংগ্রহ করি এবং সংগ্রহের উপায় নিচে দেওয়া আছে।
CCPA: সংগ্রহের সময় বিজ্ঞপ্তি
ওপরে বলা সংগ্রহের অধীনে এসব শ্রেণির ব্যক্তিগত তথ্য নিই:
- পরিচয় বিবরণ: নাম, ইমেল, মোবাইল নম্বর, ব্যবহারকারীর নাম, স্বতন্ত্র পরিচয় নম্বর ও IP ঠিকানা নিতে পারি। নাম, যোগাযোগ, ডিভাইস ও অনলাইন পরিচয়ের বিবরণ এই নীতির “সংগ্রহ করা তথ্যের ব্যবহার ও ভাগ করা” অংশে বলা অনুযায়ী ব্যবহার করি।
- ক্যালিফোর্নিয়া গ্রাহক রেকর্ড আইনে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল, ব্যবহারকারীর নাম, স্বতন্ত্র পরিচয় নম্বর ও লিঙ্গ নিতে পারি। তথ্য ব্যবহার ও ভাগ করার সংশ্লিষ্ট অংশ অনুযায়ী ব্যবহার করি।
- ইন্টারনেট বা অন্য বৈদ্যুতিন নেটওয়ার্কের কার্যকলাপ: ওপরের কুকির সঙ্গে ব্রাউজার ও ডিভাইস থেকে আসার তারিখ ও সময়, অবস্থান, IP ঠিকানা, ডোমেইন সার্ভার, ব্রাউজারের ধরন, অ্যাক্সেসের সময় ও দেখা পেজের তথ্য নিজে থেকে পাই। সংশ্লিষ্ট অংশ অনুযায়ী ব্যবহার করি।
- ভৌগোলিক অবস্থান: IP ঠিকানা নিতে পারি। অবস্থানের তথ্য ব্যবহার ও ভাগ করার সংশ্লিষ্ট অংশ অনুযায়ী ব্যবহার করতে পারি।
- অডিও, বৈদ্যুতিন, দৃশ্যমান বা অনুরূপ তথ্য: প্রোফাইল ছবি বা বিষয়বস্তু হিসেবে আপলোড করা অডিও ও দৃশ্যমান তথ্য নিতে এবং সংশ্লিষ্ট অংশ অনুযায়ী ব্যবহার করতে পারি।
- অনুমান: ব্যক্তিগত তথ্য থেকে সদস্য হিসেবে থেকে যাওয়া বা চলে যাওয়ার সম্ভাবনার মতো অনুমান তৈরি করতে পারি। তা সংশ্লিষ্ট অংশ অনুযায়ী ব্যবহার করি।
CCPA: গত 12 মাসের তথ্যসংক্রান্ত পদ্ধতি
সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য: এই নীতি অনুযায়ী গত 12 মাসে নিচের শ্রেণিগুলি সংগ্রহ করা হয়েছে:
- পরিচয় বিবরণ
- ক্যালিফোর্নিয়া গ্রাহক রেকর্ড আইনে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্যের বৈশিষ্ট্য
- ইন্টারনেট বা অন্য বৈদ্যুতিন নেটওয়ার্কের কার্যকলাপ
- ভৌগোলিক অবস্থানের তথ্য
- বাণিজ্যিক তথ্য
- অডিও, বৈদ্যুতিন, দৃশ্যমান, তাপ, গন্ধ বা অনুরূপ তথ্য এবং অনুমান
উৎস: এই নীতিতে চিহ্নিত তথ্য আপনার কাছ থেকে এবং আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরের কাছ থেকে নেওয়া হয়েছে।
ব্যবসায়িক ও বাণিজ্যিক উদ্দেশ্য:
- প্ল্যাটফর্ম চালানো
- আপনাকে পরিষেবা দেওয়া
- নিয়ম, শর্ত ও চুক্তি মানা
- প্ল্যাটফর্ম ও পরিষেবার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
- আপনার সঙ্গে সম্পর্ক পরিচালনা
- আপনার সঙ্গে যোগাযোগ
- প্ল্যাটফর্ম ও পরিষেবার ব্যবহার বিশ্লেষণ
- আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করা
- প্ল্যাটফর্মে আসার রেকর্ড রাখা
- আপনার উপযোগী ও আরও অংশগ্রহণমূলক অভিজ্ঞতা দেওয়া
- ব্যবহারের পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ
বিক্রি করা তথ্য: গত 12 মাসে ব্যক্তিগত তথ্যের কোনো শ্রেণি বিক্রি করা হয়নি।
ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রকাশ করা তথ্য: গত 12 মাসে পরিচয় বিবরণ, ক্যালিফোর্নিয়া গ্রাহক রেকর্ড আইনে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্যের বৈশিষ্ট্য, ইন্টারনেট বা অন্য বৈদ্যুতিন নেটওয়ার্কের কার্যকলাপ, ভৌগোলিক অবস্থান, বাণিজ্যিক তথ্য, অডিও, বৈদ্যুতিন, দৃশ্যমান, তাপ, গন্ধ বা অনুরূপ তথ্য ও অনুমান প্রকাশ করা হয়েছে।
প্রতিটি শ্রেণি এসব তৃতীয় পক্ষের শ্রেণির সঙ্গে ভাগ করা হয়েছে: (1) মূল কোম্পানি, অধীনস্থ কোম্পানি ও সংশ্লিষ্ট সংস্থা; (2) হিসাবরক্ষক ও আইনজীবীর মতো উপদেষ্টা; (3) তথ্য বিশ্লেষণ, সংরক্ষণ, ডাক/ইমেল, বিপণন, ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার পরিষেবা প্রদানকারী; (4) অপারেটিং সিস্টেম ও প্ল্যাটফর্ম।
CCPA অনুযায়ী ভোক্তার অধিকার ও অনুরোধ
আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও বিক্রি করি তা জানতে এবং আমাদের সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা কিছু তথ্য মুছতে বলার অধিকার CCPA দেয়। নিচের পদ্ধতিতে অনুরোধ পাঠাতে পারেন; যেখানে প্রযোজ্য আমরা এই অধিকার মানি।
নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে অনুরোধ না এলে বা পরিচয় যাচাইয়ের সঙ্গে সম্পর্কহীন ঘাটতি থাকলে, আমরা হয় সঠিক পদ্ধতিতে পাওয়া বলে ধরব, অথবা কীভাবে পাঠাবেন ও ঘাটতি ঠিক করবেন তার স্পষ্ট নির্দেশ দেব।
তথ্য জানার অনুরোধ
ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হিসেবে আপনি চাইতে পারেন: (1) আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত বিবরণ; (2) তথ্যের শ্রেণি; (3) তথ্যের উৎসের শ্রেণি; (4) বিক্রি করা তথ্য ও ক্রেতা তৃতীয় পক্ষের শ্রেণি; (5) ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রকাশ করা তথ্য ও প্রাপক তৃতীয় পক্ষের শ্রেণি; (6) সংগ্রহ, প্রকাশ বা বিক্রির ব্যবসায়িক/বাণিজ্যিক উদ্দেশ্য; (7) যাদের সঙ্গে তথ্য ভাগ হয় সেই তৃতীয় পক্ষের শ্রেণি। যাচাইযোগ্য অনুরোধ পাওয়ার আগের 12 মাসের তথ্য আমাদের জবাবে থাকবে।
মুছে দেওয়ার অনুরোধ
আমাদের সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা নিজের রেকর্ড থেকে মুছব এবং প্রযোজ্য আইনে সংজ্ঞায়িত পরিষেবা প্রদানকারীদেরও তাদের রেকর্ড থেকে মুছতে বলব। তবে আইনের কোনো ব্যতিক্রম প্রযোজ্য হলে অনুরোধ মানা বাধ্যতামূলক নয়।
অনুরোধ কীভাবে পাঠাবেন?
পাঠানোর পদ্ধতি: তথ্য জানা বা মোছার অনুরোধ “অভিযোগ” অংশের ইমেলে অথবা ব্যবহারের শর্ত বা প্ল্যাটফর্ম পেজে দেওয়া ডাকের ঠিকানায় পাঠাতে পারেন। মোছার অনুরোধে নির্দিষ্ট কিছু অংশ সরানোর বিকল্প দিতে পারি, তবে সব ব্যক্তিগত তথ্য মোছার বিকল্পও আরও স্পষ্টভাবে দেখানো হবে।
পরিচয় যাচাই: তথ্য জানা বা মোছার অনুরোধকারীর পরিচয় আইন অনুযায়ী যাচাই করতে হয়। অনুরোধকারী সেই ব্যক্তি কি না যার তথ্য আমাদের কাছে আছে, তা বুঝতে আপনার দেওয়া পরিচয় বিবরণ আমাদের কাছে থাকা তথ্যের সঙ্গে মেলাব। নাম, ইমেল এবং নিবন্ধন বা ব্যবহারের সময় স্বেচ্ছায় দিয়ে থাকলে মোবাইল নম্বর দিতে হবে। পরিচয় যাচাই করতে না পারলে জানাব।
- তথ্যের শ্রেণি চাওয়া ব্যক্তির পরিচয় যাচাই না হলে অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারি। এই কারণে সম্পূর্ণ বা আংশিক প্রত্যাখ্যান হলে গোপনীয়তা নীতির কপি বা লিংক দেব।
- নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত বিবরণ চাওয়া ব্যক্তির পরিচয় যাচাই না হলে সেই বিবরণ প্রকাশ করা নিষিদ্ধ। এই কারণে সম্পূর্ণ বা আংশিক প্রত্যাখ্যান হলে অনুরোধটি তথ্যের শ্রেণি প্রকাশের অনুরোধ হিসেবে বিবেচনা করব।
- মোছার অনুরোধকারীর পরিচয় যাচাই না হলে অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারি। প্রয়োজনীয় নিশ্চয়তার মাত্রায় পরিচয় যাচাইয়ের যুক্তিসঙ্গত উপায় না থাকলে জবাবে তা এবং তার কারণ জানাব।
অনুমোদিত প্রতিনিধি
অনুমোদিত প্রতিনিধিও এই নীতির পদ্ধতিতে অনুরোধ পাঠাতে পারেন। প্রতিনিধি দিয়ে তথ্য জানা বা মোছার অনুরোধ করলে আমরা আপনাকে বলতে পারি: (1) প্রতিনিধিকে স্বাক্ষরিত অনুমতি দিন; (2) সরাসরি আমাদের কাছে নিজের পরিচয় যাচাই করুন; (3) প্রতিনিধিকে অনুরোধ পাঠানোর অনুমতি দিয়েছেন বলে সরাসরি নিশ্চিত করুন। ক্যালিফোর্নিয়া প্রোবেট কোড অনুযায়ী পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি দিয়ে থাকলে এই পদক্ষেপগুলি দরকার হবে না।
অতিরিক্ত অনুরোধ
স্পষ্টত ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত, বিশেষ করে বারবার একই অনুরোধ এলে যুক্তিসঙ্গত ফি নিতে বা ব্যবস্থা নিতে অস্বীকার করে কারণ জানাতে পারি। তথ্য বা বার্তা দেওয়া কিংবা চাওয়া ব্যবস্থা নেওয়ার প্রশাসনিক খরচের ভিত্তিতে ফি নির্ধারিত হবে।
CCPA অনুযায়ী বৈষম্যহীনতা
CCPA অধিকার ব্যবহার করার জন্য বৈষম্যের শিকার না হওয়ার অধিকার আছে। আমরা আর্থিক প্রণোদনা বা মূল্য কিংবা পরিষেবার পার্থক্য দিই না এবং CCPA অধিকার ব্যবহারকারী শিক্ষার্থী বা ভোক্তার সঙ্গে বৈষম্য করি না।