गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति (“नीति”) बताती है कि Great Minds Academy (“हम”), www.digitalincomeindia.online के इस लैंडिंग पेज (“प्लेटफ़ॉर्म”) पर उपयोगकर्ताओं की जानकारी कैसे एकत्र करता, इस्तेमाल करता, सुरक्षित रखता और साझा करता है। यह वेबसाइट हमारे मुख्य सदस्य समुदाय तक पहुँचने का माध्यम है। इसलिए यहाँ मिली जानकारी, जैसे आपका नाम और संपर्क विवरण, आपकी माँगी हुई सेवाएँ देने के लिए हमारे मुख्य प्लेटफ़ॉर्म www.DigitalIncomeIndia.com के साथ साझा और वहाँ प्रोसेस की जा सकती है। यह नीति हमारी प्रक्रियाओं, आपकी गोपनीयता के अधिकारों और जानकारी से जुड़े विकल्पों का भी वर्णन करती है। यह प्लेटफ़ॉर्म के सभी उपयोगकर्ताओं (“विद्यार्थी”, “सदस्य”, “आप”) पर लागू होती है।

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने, व्यक्तिगत जानकारी देने या विकल्प दिए जाने पर अन्य तरीके से सहमति जताने से आप इस नीति और उपयोग की शर्तों में बताए गए जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के लिए सहमत होते हैं। हम इससे उत्पन्न होने वाली सभी देनदारियों का अस्वीकरण करते हैं। यदि आप इस नीति या उपयोग की शर्तों के किसी प्रावधान से सहमत नहीं हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग या हमसे संवाद न करें और इसे तुरंत छोड़ दें।

आपकी दी गई या अपलोड की गई जानकारी इस नीति या उपयोग की शर्तों के विरुद्ध हो, तो आपको सूचित करके वह जानकारी हटानी पड़ सकती है। ज़रूरत होने पर आपका एक्सेस भी समाप्त किया जा सकता है; इसके लिए हम आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे।

इस नीति में जिन परिभाषित शब्दों का अर्थ नहीं दिया गया है, उनका अर्थ हमारी उपयोग की शर्तों में मिलेगा। प्लेटफ़ॉर्म, सेवाओं या उत्पादों का उपयोग करने से पहले नीति ध्यान से पढ़ें। सवाल होने पर नीचे दिए संपर्क विवरण पर हमसे संपर्क करें।

व्यक्तिगत जानकारी

“व्यक्तिगत जानकारी” वह जानकारी है जिससे विद्यार्थी की पहचान हो सके—जैसे पहला और अंतिम नाम, पहचान संख्या, ईमेल, उम्र, जन्मतिथि, लिंग, स्थान, तस्वीर और फोन नंबर, जो पंजीकरण के समय या उसके बाद दिए जाएँ।

“संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी” में शामिल हैं: (i) पासवर्ड और वित्तीय डेटा, क्रेडिट/डेबिट कार्ड के केवल अंतिम चार अंकों को छोड़कर; (ii) स्वास्थ्य डेटा; (iii) आधिकारिक पहचान संख्या, पहचान या पते के प्रमाण, जैसे बायोमेट्रिक डेटा, आधार संख्या, सोशल सिक्योरिटी नंबर, ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट; (iv) यौन जीवन, यौन पहचान, नस्ल, जातीयता, राजनीतिक या धार्मिक विश्वास अथवा संबद्धता की जानकारी; (v) अकाउंट विवरण, पासवर्ड और PAN; तथा (vi) सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा प्रक्रियाएँ और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी) नियम, 2011, डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023, सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR), कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) या समान कानूनों के तहत संवेदनशील या विशेष श्रेणी में आने वाला अन्य डेटा। इन्हें यहाँ “डेटा संरक्षण कानून” कहा गया है।

संदर्भ के अनुसार “व्यक्तिगत जानकारी” में “संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी” भी शामिल हो सकती है।

हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं?

जब आप प्लेटफ़ॉर्म देखते हैं, पंजीकरण करते हैं या हमारी गतिविधियों, सेवाओं, सुविधाओं और संसाधनों का उपयोग करते हैं, तब हम पहचान बताने वाली और पहचान न बताने वाली जानकारी अलग-अलग तरीकों से एकत्र कर सकते हैं। ध्यान दें:

हम व्यक्तिगत जानकारी तभी माँगते हैं जब उसकी वास्तविक ज़रूरत हो, जैसे सामग्री के लिए पंजीकरण करते समय।
कानून का पालन करने, उत्पाद और सेवाएँ विकसित करने या अपने अधिकारों की रक्षा के अलावा आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी से साझा नहीं करते।
प्लेटफ़ॉर्म का संचालन जारी रखने के लिए ज़रूरी न हो, तो व्यक्तिगत जानकारी अपने सर्वर पर नहीं रखते।

पहचान बताने वाली जानकारी

प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं या उत्पादों का एक्सेस देने के लिए हम नाम और ईमेल जैसी जानकारी ले सकते हैं। यह जानकारी तभी ली जाती है जब आप स्वेच्छा से दें। आप इसे देने से मना कर सकते हैं, लेकिन तब कुछ सेवाओं, उत्पादों या गतिविधियों का उपयोग नहीं कर पाएँगे।

पहचान न बताने वाली जानकारी

प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग पर हम ब्राउज़र का नाम, पसंद की भाषा, आपको यहाँ भेजने वाली साइट, प्रत्येक अनुरोध की तारीख और समय, ऑपरेटिंग सिस्टम, इंटरनेट सेवा प्रदाता और ऐसी अन्य जानकारी ले सकते हैं। सेवा का उपयोग करते समय ऐप में त्रुटि होने पर हम तीसरे पक्ष के उत्पादों से आपके फोन का “लॉग डेटा” भी एकत्र करते हैं। इसमें IP पता, डिवाइस का नाम, ऑपरेटिंग सिस्टम का संस्करण, सेवा इस्तेमाल करते समय ऐप की सेटिंग, उपयोग की तारीख और समय तथा अन्य आँकड़े हो सकते हैं।

कुकीज़

उपयोग का अनुभव बेहतर बनाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म कुकीज़ इस्तेमाल कर सकता है। कुकी वह छोटी जानकारी है जो वेबसाइट आपके कंप्यूटर पर रखती है और अगली बार आने पर ब्राउज़र रिकॉर्ड रखने के लिए वेबसाइट को देता है। यह सेवा सीधे इन कुकीज़ का उपयोग नहीं करती, लेकिन ऐप में तीसरे पक्ष का कोड और लाइब्रेरी हो सकती हैं जो जानकारी जुटाने और अपनी सेवाएँ बेहतर करने के लिए कुकीज़ इस्तेमाल करती हैं। आप ब्राउज़र से कुकीज़ अस्वीकार कर सकते हैं या उनके भेजे जाने की सूचना चुन सकते हैं। ऐसा करने पर प्लेटफ़ॉर्म के कुछ हिस्से ठीक से काम नहीं कर सकते।

दुरुपयोग

इस नीति में बताए गए उपयोगों के अलावा हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी से आपको प्रभावित करने वाले स्वचालित निर्णय या प्रोफाइल नहीं बनाते। हम आपकी पहचान बताने वाली जानकारी बेचते, उसका व्यापार करते या अन्य लोगों के लिए उसका शोषण नहीं करते।

आपके विकल्प

दी जाने वाली जानकारी सीमित करें

आप तय कर सकते हैं कि हमें कौन-सी जानकारी दें, और उसे अपडेट या हटाने का विकल्प भी चुन सकते हैं। लेकिन कुछ जानकारी न होने से प्लेटफ़ॉर्म या उसकी सुविधाओं का आंशिक या पूरा एक्सेस रुक सकता है, जैसे पंजीकरण के लिए ज़रूरी जानकारी न देना।

हमारे संदेश सीमित करें

आप किस तरह के संदेश पाना चाहते हैं, यह चुन सकते हैं। हालाँकि कानूनी या सुरक्षा कारणों से ज़रूरी संदेश, जैसे कानूनी समझौतों में बदलाव की सूचना, सीमित करना संभव नहीं हो सकता।

कुकीज़ और समान तकनीक अस्वीकार करें

आप ब्राउज़र से कुकीज़ अस्वीकार या हटा सकते हैं और “कुकीज़ स्वीकार करें” वाली डिफॉल्ट सेटिंग बदल सकते हैं। कुकीज़ हटाने, बंद करने या अस्वीकार करने पर कुछ सेवाएँ या उत्पाद काम नहीं कर सकते या उपलब्ध नहीं रह सकते।

आपके अधिकार

सामान्य रूप से सभी विद्यार्थियों को इस भाग में बताए अधिकार मिलते हैं। आपके देश के कानूनों के अनुसार कुछ अतिरिक्त अधिकार भी हो सकते हैं। नीचे “देश के अनुसार अतिरिक्त अधिकार” भाग देखें।

लॉगिन के बाद प्लेटफ़ॉर्म में दिए विकल्पों से आप इन अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। समस्या या स्पष्टीकरण के लिए नीचे “शिकायतें” भाग में दिए पते पर लिखें। हम लागू कानून के अनुसार आपकी बात का समाधान करेंगे।

पुष्टि और जानकारी पाने का अधिकार: हमारे पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी है या नहीं, इसकी पुष्टि, उस जानकारी तक पहुँच और संबंधित सहायक जानकारी माँग सकते हैं।
सुधार का अधिकार: गलत जानकारी सुधारने और अधूरी या पुरानी जानकारी अपडेट करने के लिए कह सकते हैं।
प्रतिनिधि नामित करने का अधिकार: मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में अपनी ओर से अधिकारों का उपयोग करने के लिए किसी व्यक्ति को नामित कर सकते हैं।
जानकारी मिटाने का अधिकार: अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। इस नीति में बताए अपवादों को छोड़कर आपकी सारी व्यक्तिगत जानकारी हट जाएगी। इससे अकाउंट स्थायी रूप से मिट सकता है और उसे वापस नहीं लाया जा सकेगा।

ये अधिकार केवल आपकी जानकारी के लिए हैं, दूसरे विद्यार्थियों की जानकारी के लिए नहीं। “शिकायतें” में दिए ईमेल पर अनुरोध मिलने पर, डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म और अनुरोध से जुड़ी आपकी पहचान जाँचने के लिए हम अतिरिक्त जानकारी माँग सकते हैं।

आपकी जानकारी की सुरक्षा

व्यक्तिगत जानकारी और अन्य डेटा को अनधिकृत पहुँच, उपयोग, बदलाव या नष्ट किए जाने से बचाने के लिए हम उचित रूप से आवश्यक सभी कदम उठाते हैं। जानकारी का खुलासा इन तक सीमित है:

हमारे कर्मचारी, ठेकेदार और संबद्ध संगठन, यदि हों, जिन्हें हमारी ओर से जानकारी प्रोसेस करने या सेवाएँ देने के लिए इसकी ज़रूरत है और जो इसे दूसरों से साझा न करने के लिए सहमत हैं।
न्यायालय के आदेश या सरकारी अनुरोध का जवाब। इसके अलावा, जब हमें सद्भावना से लगे कि कानून, नियम, न्यायालय, सरकार या कानून-प्रवर्तन एजेंसी के अनुरोध का पालन करना आवश्यक है; अपने या तीसरे पक्ष के अधिकार और संपत्ति, उपयोगकर्ताओं, कर्मचारियों या अन्य लोगों की सुरक्षा करनी है; अपराध, धोखाधड़ी, दुरुपयोग या अनधिकृत उपयोग को रोकना, पहचानना, जाँचना या उस पर कार्रवाई करनी है; अथवा उपयोग की शर्तें, समझौते या नीतियाँ लागू करनी हैं, तब जानकारी साझा करने का अधिकार सुरक्षित है। कानून अनुमति दे तो ऐसा करने से पहले आपको सूचित करने का प्रयास करेंगे।

तीसरे पक्ष की वेबसाइटें

यहाँ साझेदारों, आपूर्तिकर्ताओं, विज्ञापनदाताओं, प्रायोजकों, लाइसेंस देने वालों और अन्य तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक मिल सकते हैं। उनकी सामग्री, लिंक या प्रक्रियाओं पर हमारा नियंत्रण नहीं है और हम उनके लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। वे साइटें और उनकी सामग्री बदल सकती हैं तथा उनकी अपनी शर्तें और गोपनीयता नीतियाँ हो सकती हैं। हमारी साइट से जुड़ी किसी अन्य वेबसाइट को देखने या इस्तेमाल करने पर उसी की शर्तें और नीतियाँ लागू होंगी।

देश के बाहर डेटा भेजना

अलग देशों के गोपनीयता कानून अलग और संभवतः कम सख्त हो सकते हैं। सरकारी या नियामकीय जाँच, न्यायालय के आदेश या समान प्रक्रिया के कारण आपकी जानकारी वहाँ के कानूनों और खुलासे की आवश्यकताओं के अधीन हो सकती है, जिसमें सरकारी निकायों, नियामकों और निजी व्यक्तियों को जानकारी देना शामिल है।

भारत के बाहर, जैसे अमेरिका, EU, EEA या UK से प्लेटफ़ॉर्म इस्तेमाल करने पर आपकी जानकारी भारत में भेजी, रखी और प्रोसेस की जा सकती है। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके या हमें जानकारी देकर आप भारत और अपने निवास देश से बाहर अन्य देशों में जानकारी भेजने के लिए सहमत होते हैं।

जानकारी कितने समय तक रखी जाती है?

ऊपर बताए उद्देश्यों, कानूनी दायित्वों और व्यावसायिक अनुपालन के लिए जितने समय तक आवश्यक होगा, हम आपकी जानकारी रखेंगे।

आपने प्लेटफ़ॉर्म पर सार्वजनिक रूप से जो संदेश, तस्वीरें, फाइलें या दस्तावेज़ उपलब्ध कराए हों, जैसे टिप्पणियाँ, ईमेल या फीडबैक, उन्हें पूरी तरह हटाना संभव न हो। लेकिन हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी इस तरह पहचान रहित करेंगे कि उसे आपसे जोड़कर आपकी पहचान न की जा सके। संयुक्त आँकड़े या पहचान रहित जानकारी कभी इस तरह साझा नहीं करेंगे जिससे आपकी व्यक्तिगत पहचान हो।

अपनी जानकारी देखने, बदलने या हटाने के लिए “आपके अधिकार” भाग के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म के विकल्पों का उपयोग करें। आप नीचे “शिकायतें” में दिए ईमेल पर भी लिख सकते हैं।

गोपनीयता नीति में बदलाव

हम समय-समय पर नीति बदल या संशोधित कर सकते हैं। ऐसा करने पर पेज की शुरुआत की अपडेट तारीख बदलेंगे। नए बदलाव देखने के लिए प्लेटफ़ॉर्म नियमित रूप से देखें। जब तक अलग से न कहा जाए, हमारी वर्तमान नीति आपके बारे में हमारे पास मौजूद सारी जानकारी पर लागू होती है।

शिकायतें

इस नीति पर सवाल, अधिकारों के उपयोग का अनुरोध, गोपनीयता की चिंता या शिकायत हो, तो पूरा विवरण support@digitalincomeindia.com पर ईमेल करें।

देश के अनुसार अतिरिक्त अधिकार

भारत में रहने वालों के लिए शर्तें

आपके अधिकार: यदि आप भारत में रहते हैं, तो व्यक्तिगत डेटा संरक्षण विधेयक (PDPB) के कानून बनने पर इसके तहत आपको नीचे दिए अधिकार मिल सकते हैं। लॉगिन के बाद प्लेटफ़ॉर्म के विकल्पों से अनुरोध करें या ऊपर “शिकायतें” में बताए अनुसार लिखें। हम कानून की आवश्यक सीमा तक अनुरोध का समाधान करेंगे।

पुष्टि और पहुँच: हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी की पुष्टि, उस तक पहुँच और सहायक जानकारी पा सकते हैं।
सुधार: गलत जानकारी सुधारने और अधूरी या पुरानी जानकारी अपडेट करने के लिए कह सकते हैं।
शिकायत निवारण: आपकी जानकारी संभालने के तरीके पर हमें लिखकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
भुलाए जाने का अधिकार: कुछ परिस्थितियों में अपनी जानकारी के लगातार खुलासे को सीमित या बंद करवा सकते हैं।
मिटाने का अधिकार: प्लेटफ़ॉर्म से अपनी जानकारी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। नीति के स्पष्ट अपवादों को छोड़कर सारी व्यक्तिगत जानकारी मिट जाएगी; अकाउंट स्थायी रूप से हट सकता है और वापस नहीं मिल सकेगा।

UK, यूरोपीय संघ (EU) या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) में रहने वालों के लिए

इन क्षेत्रों में रहने पर संबंधित UK और EU GDPR के तहत नीचे दिए अधिकार हैं। अनुरोध “शिकायतें” में दिए पते पर भेजें। हम लागू कानून की आवश्यक सीमा तक उन्हें पूरा करेंगे।

व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच: आपकी जानकारी प्रोसेस हो रही है या नहीं, इसकी पुष्टि और प्रोसेस होने पर उस तक पहुँच माँग सकते हैं।
सुधार: हमारा उद्देश्य आपकी जानकारी सही, अद्यतन और पूरी रखना है। गलत या अधूरी लगे तो संपर्क करें।
मिटाना: कुछ मामलों में जानकारी मिटाने का अनुरोध करने का कानूनी अधिकार है।
प्रोसेसिंग पर आपत्ति: कुछ शर्तों के तहत जानकारी प्रोसेस किए जाने पर आपत्ति कर सकते हैं।
प्रोसेसिंग सीमित करना: कुछ शर्तों के तहत उसका उपयोग सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं।
डेटा पोर्टेबिलिटी: कुछ शर्तों के तहत हमारा एकत्र डेटा दूसरे संगठन या सीधे आपको भेजने का अनुरोध कर सकते हैं।
नियामक से शिकायत: जानकारी का उपयोग GDPR के अनुसार न लगा हो तो “शिकायतें” वाले ईमेल पर संपर्क करें। संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण से GDPR शिकायत या न्यायालय में उपाय माँगने का अधिकार भी है। प्राधिकरणों की सूची यूरोपीय डेटा संरक्षण बोर्ड की वेबसाइट पर है; वहीं अपने लिए उपयुक्त प्राधिकरण पहचान सकते हैं। अधिकारों पर और मदद चाहिए तो हमसे संपर्क करें। अनुरोध पर लागू कानून के अनुसार विचार होगा।
केवल स्वचालित निर्णय के अधीन न रहना: प्रोफाइलिंग सहित केवल स्वचालित प्रोसेसिंग से लिया गया ऐसा निर्णय, जिसका आप पर कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण असर हो, उसके अधीन न रहने का अधिकार है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल कानूनी आधार होने पर एकत्र और प्रोसेस करते हैं। कौन-सा आधार लागू होगा, यह जानकारी के प्रकार, उपयोग के संदर्भ और संबंधित सेवाओं पर निर्भर करता है।

कैलिफोर्निया राज्य के निवासियों के लिए

CCPA में बताई सीमा और तरीके के अनुसार आपको ये अधिकार हैं:

हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी देखना।
संग्रह से पहले जानना कि कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी लेने का इरादा है।
मार्केटिंग, विश्लेषण और समान गतिविधियों में शामिल होने या उनसे बाहर रहने का विकल्प।
बिना भेदभाव समान सेवाएँ पाना।
व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करना।

इन अधिकारों का उपयोग और जानकारी एकत्र करने की श्रेणियाँ तथा तरीके नीचे दिए हैं।

CCPA: जानकारी लेते समय सूचना

ऊपर बताए संग्रह के अंतर्गत हम ये श्रेणियाँ एकत्र करते हैं:

पहचान विवरण: नाम, ईमेल, मोबाइल नंबर, उपयोगकर्ता नाम, विशिष्ट पहचानकर्ता और IP पता। इनका उपयोग इस नीति के “एकत्र जानकारी का उपयोग और साझा करना” में बताए अनुसार होता है, जैसे नाम, संपर्क तथा डिवाइस और ऑनलाइन पहचान विवरण।
कैलिफोर्निया ग्राहक रिकॉर्ड कानून में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल, उपयोगकर्ता नाम, विशिष्ट पहचानकर्ता और लिंग। इनका उपयोग “एकत्र जानकारी का उपयोग और साझा करना” में बताए अनुसार होता है।
इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि: ऊपर बताई कुकीज़ के साथ ब्राउज़र और डिवाइस से आने की तारीख और समय, स्थान, IP पता, डोमेन सर्वर, ब्राउज़र प्रकार, एक्सेस समय और देखे गए पेज की जानकारी स्वतः मिलती है। इसका उपयोग उसी संबंधित भाग के अनुसार होता है।
भौगोलिक स्थान: IP पता एकत्र कर सकते हैं। स्थान संबंधी डेटा का उपयोग “एकत्र जानकारी का उपयोग और साझा करना” में बताए अनुसार हो सकता है।
ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, दृश्य या समान जानकारी: प्रोफाइल तस्वीर या सामग्री के रूप में अपलोड किए गए ऑडियो और दृश्य डेटा का संग्रह और उपयोग उसी संबंधित भाग के अनुसार हो सकता है।
निकाले गए अनुमान: व्यक्तिगत जानकारी से, जैसे सदस्य बने रहने या छोड़ने की संभावना, अनुमान बना सकते हैं। उनका उपयोग उसी संबंधित भाग के अनुसार होता है।

CCPA: पिछले 12 महीनों की डेटा प्रक्रियाएँ

एकत्र व्यक्तिगत जानकारी: इस नीति के अनुसार पिछले 12 महीनों में ये श्रेणियाँ एकत्र की गई हैं:

पहचान विवरण
कैलिफोर्निया ग्राहक रिकॉर्ड कानून में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी के गुण
इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि
भौगोलिक स्थान संबंधी डेटा
व्यावसायिक जानकारी
ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, दृश्य, ताप, गंध या समान जानकारी तथा निकाले गए अनुमान

स्रोत: यह जानकारी आपसे और हमारे भुगतान प्रोसेसर से ली गई है।

व्यावसायिक और वाणिज्यिक उद्देश्य:

प्लेटफ़ॉर्म चलाना
आपको सेवाएँ देना
नियमों, शर्तों और अनुबंधों का पालन
प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं की गोपनीयता और सुरक्षा
आपके साथ संबंधों का प्रबंधन
आपसे संवाद
प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं के उपयोग का विश्लेषण
आपका अनुभव बेहतर करना
प्लेटफ़ॉर्म पर आने का रिकॉर्ड रखना
आपके अनुरूप और अधिक सहभागिता वाला अनुभव देना
उपयोग के आँकड़ों का विश्लेषण

बेची गई जानकारी: पिछले 12 महीनों में व्यक्तिगत जानकारी की कोई श्रेणी नहीं बेची गई।

व्यावसायिक उद्देश्य से साझा जानकारी: पिछले 12 महीनों में पहचान विवरण, कैलिफोर्निया ग्राहक रिकॉर्ड कानून में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी के गुण, इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि, भौगोलिक स्थान, व्यावसायिक जानकारी, ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, दृश्य, ताप, गंध या समान जानकारी तथा निकाले गए अनुमान साझा किए गए हैं।

हर श्रेणी इन तीसरे पक्षों की श्रेणियों से साझा की गई है: (1) मूल कंपनियाँ, सहायक कंपनियाँ और संबद्ध संस्थाएँ; (2) सलाहकार, जैसे अकाउंटेंट और वकील; (3) सेवा प्रदाता, जैसे डेटा विश्लेषण, भंडारण, डाक/ईमेल, मार्केटिंग, वेबसाइट और प्लेटफ़ॉर्म प्रशासन तथा तकनीकी सहायता; (4) ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफ़ॉर्म।

CCPA के तहत उपभोक्ता अधिकार और अनुरोध

CCPA आपको यह पूछने का अधिकार देता है कि हम कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, इस्तेमाल, साझा और बेचते हैं, तथा हमारी रखी या एकत्र की गई कुछ जानकारी मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार देता है। जहाँ ये अधिकार लागू हैं, हम उनका सम्मान करते हैं। नीचे बताए अनुसार अनुरोध भेज सकते हैं।

अनुरोध तय तरीके से न भेजा गया हो या सत्यापन प्रक्रिया से अलग कोई कमी हो, तो हम या तो उसे तय तरीके से प्राप्त मानकर स्वीकार करेंगे, या सही तरह भेजने और कमी दूर करने के स्पष्ट निर्देश देंगे।

जानकारी माँगने का अनुरोध

कैलिफोर्निया निवासी के रूप में आप माँग सकते हैं: (1) आपके बारे में एकत्र विशिष्ट व्यक्तिगत विवरण; (2) जानकारी की श्रेणियाँ; (3) जानकारी के स्रोतों की श्रेणियाँ; (4) बेची गई जानकारी और उसे खरीदने वाले तीसरे पक्षों की श्रेणियाँ; (5) व्यावसायिक उद्देश्य से साझा जानकारी और पाने वाले तीसरे पक्षों की श्रेणियाँ; (6) संग्रह, साझा करने या बेचने का व्यावसायिक/वाणिज्यिक उद्देश्य; (7) उन तीसरे पक्षों की श्रेणियाँ जिनसे जानकारी साझा होती है। जवाब सत्यापित अनुरोध मिलने से पहले के 12 महीनों को कवर करेगा।

हटाने का अनुरोध

आप हमारी एकत्र या रखी गई कुछ व्यक्तिगत जानकारी मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हम अपने रिकॉर्ड से जानकारी हटाएँगे और लागू कानून में परिभाषित सेवा प्रदाताओं को भी उनके रिकॉर्ड से हटाने का निर्देश देंगे। लेकिन कानून में कोई अपवाद लागू हो, तो अनुरोध मानना आवश्यक नहीं है।

अनुरोध कैसे भेजें?

भेजने का तरीका: जानकारी जानने या हटाने का अनुरोध “शिकायतें” में दिए ईमेल पर, या उपयोग की शर्तों अथवा प्लेटफ़ॉर्म पेज पर दिए डाक पते पर भेज सकते हैं। हटाने के अनुरोध पर कुछ चुने हुए हिस्से हटाने का विकल्प दिया जा सकता है, लेकिन पूरी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का विकल्प भी अधिक स्पष्ट रूप से दिखाया जाएगा।

पहचान सत्यापन: कानून के अनुसार जानकारी माँगने या मिटाने का अनुरोध करने वाले की पहचान जाँचना आवश्यक है। हम अनुरोध में दिए पहचान विवरण का मिलान अपने पास मौजूद जानकारी से करेंगे, ताकि पुष्टि हो कि अनुरोध उसी व्यक्ति का है जिसकी जानकारी हमारे पास है। इसमें नाम, ईमेल और मोबाइल नंबर देना होगा, यदि मोबाइल आपने पंजीकरण या उपयोग के दौरान स्वेच्छा से दिया था। पहचान सत्यापित न हो सके तो सूचित करेंगे।

जानकारी की श्रेणियाँ माँगने वाले की पहचान सत्यापित न हो तो अनुरोध अस्वीकार कर सकते हैं। पूरी या आंशिक अस्वीकृति होने पर गोपनीयता नीति की प्रति या उसका लिंक देंगे।
विशिष्ट व्यक्तिगत विवरण माँगने वाले की पहचान सत्यापित न हो तो वे विवरण साझा करना निषिद्ध है। ऐसी पूरी या आंशिक अस्वीकृति होने पर अनुरोध को जानकारी की श्रेणियाँ माँगने वाला अनुरोध मानकर जाँचेंगे।
जानकारी मिटाने वाले की पहचान सत्यापित न हो तो अनुरोध अस्वीकार कर सकते हैं। आवश्यक भरोसे के स्तर तक पहचान जाँचने का उचित तरीका न हो तो जवाब में यह बात और उसका कारण बताएँगे।

अधिकृत प्रतिनिधि

अधिकृत प्रतिनिधि भी बताए गए तरीकों से अनुरोध भेज सकते हैं। उनकी मदद से जानकारी माँगने या मिटाने पर हम आपसे कह सकते हैं कि (1) प्रतिनिधि को हस्ताक्षरित अनुमति दें; (2) अपनी पहचान हमसे सीधे सत्यापित करें; (3) हमसे सीधे पुष्टि करें कि आपने प्रतिनिधि को अनुरोध भेजने की अनुमति दी है। कैलिफोर्निया प्रोबेट कोड के अनुसार मुख्तारनामा (पावर ऑफ अटॉर्नी) दिया हो तो ये कदम आवश्यक नहीं होंगे।

अत्यधिक अनुरोध

स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक, खासकर बार-बार दोहराए गए अनुरोध पर हम उचित शुल्क ले सकते हैं या कार्रवाई से मना करके कारण बता सकते हैं। शुल्क जानकारी या संदेश देने अथवा अनुरोधित कार्रवाई करने की प्रशासनिक लागत के आधार पर होगा।

CCPA के तहत भेदभाव न होना

CCPA के अधिकार इस्तेमाल करने के कारण आपके साथ भेदभाव न होने का अधिकार है। हम वित्तीय प्रोत्साहन, कीमत या सेवा में अंतर की पेशकश नहीं करते और इन अधिकारों का उपयोग करने वाले विद्यार्थियों या उपभोक्ताओं के साथ भेदभाव नहीं करते।